随着我国人口老龄化进程加快，医养结合模式成为解决老年人健康养老问题的关键路径。唐山市积极落实国家政策，通过创新性的信息咨询服务，推动医养结合服务落地惠民，取得了显著成效。

一、政策引领，构建医养结合服务体系

近年来，唐山市依据《“健康中国2030”规划纲要》及地方养老发展指导意见，大力整合医疗与养老资源。通过设立市级医养结合信息平台，将医疗机构、养老机构、社区服务中心与居民需求高效对接，形成了覆盖城乡的服务网络。该平台提供政策解读、机构查询、服务预约等一站式功能，让市民尤其是老年人能够便捷获取权威信息。

二、信息咨询服务：便捷高效的桥梁

唐山市的医养结合信息咨询服务以数字化手段为核心，实现了线上线下融合。市民可通过政府官网、手机APP或热线电话，查询就近的医养结合机构、服务项目及收费标准。咨询服务还涵盖健康评估、康复指导、护理培训等内容，由专业人员解答疑问，帮助家庭做出科学决策。例如，针对失能老人，平台提供个性化照护方案推荐，并协助转介至合适的医疗机构或养老院，有效缓解了“看病难、养老难”问题。

三、典型案例：社区试点的成功经验

以路北区为例，该区率先试点“智慧医养”信息咨询服务，整合社区卫生服务中心与养老驿站资源。通过数据共享，系统自动匹配老年人健康档案与可用服务，及时推送预防保健提醒。一位78岁的居民表示：“通过咨询热线，我快速找到了家门口的日间照料中心，还能预约医生上门，太方便了！”这种模式不仅提升了服务效率，还增强了老年人的获得感和幸福感。

四、挑战与展望：持续优化服务生态

尽管成效显著，唐山市医养结合信息咨询服务仍面临资源分布不均、数字鸿沟等挑战。未来，唐山市计划扩大平台覆盖范围，引入人工智能技术，提供更精准的个性化咨询；同时加强基层培训，确保农村地区老年人也能平等受益。通过持续创新，唐山市致力于打造全国领先的医养结合典范，真正实现“老有所养、病有所医”的民生目标。

唐山市以信息咨询服务为突破口，将医养结合政策转化为惠民实事，为其他城市提供了宝贵经验。这一实践不仅优化了资源配置，更体现了以人民为中心的发展思想，助力构建和谐老龄化社会。